Última actualização: 25 de Junho de 2026
Introdução
A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.
Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e o cumprimento das disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.
Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
petal vertex
Rua das Flores, 127
1200-195 Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, endereço de email
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita
- Dados fornecidos voluntariamente: informações submetidas através de formulários de contacto
Finalidade do Tratamento de Dados
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de informação e contacto
- Gerir a prestação de serviços solicitados
- Melhorar a experiência de navegação no website
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Enviar comunicações relacionadas com os serviços (apenas com o seu consentimento prévio)
Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
- Consentimento expresso do titular dos dados
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesse legítimo no desenvolvimento da actividade comercial
Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou partilhados com terceiros para fins comerciais. Poderão ser partilhados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços técnicos necessários ao funcionamento do website (alojamento, análise de dados)
- Quando exigido por lei ou autoridades competentes
- Com o seu consentimento explícito prévio
Período de Conservação
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Em regra geral:
- Dados de contacto: até 3 anos após o último contacto
- Dados de prestação de serviços: até 5 anos após o término da relação contratual
- Dados de navegação: até 12 meses
Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de rectificação de dados inexactos ou incompletos
- Direito ao apagamento dos dados (direito a ser esquecido)
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
- Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo (CNPD)
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email: [email protected]
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Estas medidas incluem encriptação de dados, controlo de acessos e auditorias regulares de segurança.
Cookies
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Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a indicação da data da última actualização. Recomendamos que consulte regularmente esta política.
Contacto
Para questões relacionadas com a proteção de dados ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:
Email: [email protected]
Morada: Rua das Flores, 127, 1200-195 Lisboa, Portugal